Prazo de Envios e Retiradas

• A maioria dos produtos são produzidos à mão, e outros confeccionados por fornecedores que possuem prazos longos.(entre 1 à 2 meses) Exemplo de produtos confeccionados por fornecedores: Prazo de 2 meses pro fornecedor confeccionar + prazo de envio para a lojinha + prazo de contagem de estoque e embalagem + prazo do envio para o cliente) 

• Para os produtos disponiveis no site, o prazo é de 20 dias úteis para embalar e eviar o pedido (podendo ser enviado antes) + O prazo dado pelos correios/transportadoras. 

• Para pedidos em ‘’Pré Venda’’, os prazos são de acordo com os prazos dos fornecedores.Isso quer dizer que dependerá da lista de espera dos fornecedores, quantidade de produtos a serem confeccionados, etc. Logo, cada Pré Venda tem seu próprio prazo. O que é estabelecido no seu lançamento. 

• Para aqueles que selecionarem a opção de ‘’Retirar Pedidos Pessoalmente’’, o prazo é de 25 dias a partir da compra (após a data, o produto voltará ao estoque e não terá reembolso)  

• Nosso horário de atendimento é de Segunda à Sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. (Não trabalhamos aos fins de semana e feriados) 

• Ponto de retirada do pedido: Terminal da Atalaia - Aracaju/SE 

• Atualmente não estamos mais participando de feiras e eventos na cidade de Aracaju. Logo, não estamos mais aceitando retiradas em possíveis feiras e eventos locais. 

• Os envios via correio ou outras transportadoras, são feitos às quintas-feiras.

• Envios de uber moto ou outro tipo de transporte dentro da cidade, são feitos no horário de funcionamento da loja e com marcação prévia acertada com o cliente.
• Caso tenha escolhido da Retirada do Pedido, após finalização da compra, entre em contato para agendar o Dia e Horário para a retirada ou envie os dados para envio pro uber ou correios. (Nome, Endereço e Telefone)

• Caso você tenha escolhido inicialmente ‘’Retirar Pedidos Pessoalmente’’, mas porventura não possa retirá-lo no prazo estabelecido, entre em contato antes do seu prazo expirar para agendamento do envio do seu pedido via uber entrega ou correio. (O custo da entrega ou frete ficará a cargo do cliente) 

• Segue chave pix para taxas de entrega: [email protected]

• Agendou a retirada e houve imprevisto de data ou horário? Indique uma pessoa de confiança para ir no seu lugar e comunique previamente o nome da pessoa que irá retirar seu pedido e telefone para contato.

Dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Desde já, muito obrigada pela sua compra e por apoiar uma artista independente!  ♡